臨近春節(jié)，很近有很多人去行政服務(wù)中心辦事。
“已經(jīng)預(yù)料到人多，沒想到人社局窗口都快爆了。”來辦業(yè)務(wù)的呂小姐說，取完號后，顯示前面有300多人排隊，預(yù)計等候會有三小時左右。事實確實如此，這幾天其他窗口的工作人員下班后，人社局增派工作人員、借用別的窗口辦理業(yè)務(wù)，連續(xù)好幾天直到晚上8點左右。
工作人員表示，只要號子是在下班前取的，無論多晚，一定給大家辦好業(yè)務(wù)。只是，辦業(yè)務(wù)的人實在太多，大家等候的時間相對來說會久一些，希望多點耐心。
很多人奇怪，為什么這幾天辦業(yè)務(wù)的人這么多？
一個原因是，2018年1月1日起，蕭山、余杭、富陽區(qū)與主城區(qū)就業(yè)社保一體化，社保系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換體量較大，已數(shù)次出現(xiàn)系統(tǒng)臨時封機(jī)、停機(jī)現(xiàn)象，期間，人社局各窗口、自助查詢打印機(jī)都無法提供服務(wù)。
另一個原因是，1月1日-3日，主城區(qū)醫(yī)院端因停機(jī)暫停結(jié)算。停機(jī)期間，看病產(chǎn)生的醫(yī)療費用都要到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報銷。而很近這波流感來勢兇猛，到醫(yī)院里看病的人很多，看完病很多人到窗口來報銷。對此，窗口工作人員提醒大家，停機(jī)期間，產(chǎn)生的醫(yī)療費用在2018年12月31日之前均可至全市各醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報銷，不著急在這兩天。其他非緊急業(yè)務(wù)，建議避開辦理高峰。
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