近日,市公安局接連收到群眾感謝信,都是對(duì)我市公安基層派出所和相關(guān)業(yè)務(wù)窗口踐行“很多跑一次”改革為民辦實(shí)事點(diǎn)贊。據(jù)了解,去年以來(lái),我市公安機(jī)關(guān)以“只進(jìn)一扇門”“很多跑一次”為目標(biāo),全面攻堅(jiān)突破“六個(gè)一”(一次辦、一窗辦、一網(wǎng)辦、一證辦、一件辦、一機(jī)辦),創(chuàng)新完善“十個(gè)辦”服務(wù)舉措(預(yù)約辦、容缺辦、簡(jiǎn)化辦、馬上辦、就近辦、異地辦、全城通辦、社會(huì)辦、移動(dòng)辦、創(chuàng)新辦),相繼推出或完善具有寧波公安特色的18項(xiàng)便民利民服務(wù)舉措,惠及寧波1000多萬(wàn)實(shí)有人口的日常生活,不斷提升廣大群眾、企業(yè)的獲得感和滿意度。下面的3位當(dāng)事人,就都寫來(lái)了感謝信。
“丈夫居住證辦好,孩子戶口遷來(lái)可以讀書了”
今年6月19日上午,東錢湖公安分局東錢湖派出所民警劉熙值班,40歲左右的東北籍徐女士匆匆跑來(lái)求助,稱自己在鄞州云龍購(gòu)買了一套130多平方米的房子,今年3月8日已辦出房產(chǎn)證,現(xiàn)因小孩讀書問題想把戶口從東北老家遷過(guò)來(lái),結(jié)婚證、房產(chǎn)證、社保繳納、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料都齊了,就差其丈夫在寧波居住連續(xù)6個(gè)月以上的材料,希望派出所根據(jù)市政府戶籍辦法要求,提供居住證。
劉熙進(jìn)一步詢問徐女士,得知其夫妻2011年開始在寧波創(chuàng)業(yè),丈夫開了一家玻璃公司且是法人代表,夫妻倆很近幾年一直按照要求繳納社保且從未間斷過(guò),多年來(lái)一直居住在東錢湖東湖觀邸小區(qū)。
劉熙查詢公安流動(dòng)人口登記系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)徐女士2011年以來(lái)有連續(xù)的居住記錄,而她丈夫在2017年10月后一直沒有記錄。據(jù)徐女士說(shuō),她丈夫當(dāng)時(shí)是因?yàn)楣ぷ髅Γ粫r(shí)忘了到派出所續(xù)簽記錄。
接下來(lái)幾天,劉熙和轄區(qū)民警多次帶著協(xié)輔警到徐女士一家暫住的地方調(diào)查,走訪詢問房東和鄰居以及居委會(huì)干部等,得到的信息證明其丈夫確實(shí)一直在那里居住。隨后,劉熙將收集到的相關(guān)證明材料向上級(jí)主管部門反映。
7月初,徐女士收到快遞來(lái)的她丈夫的居住證,隨后按照流程將一家人的戶口從老家遷到云龍的新房子,孩子讀書的問題也順利解決了。
“政府推出的‘很多跑一次’改革,以前只是在報(bào)紙、電視上看過(guò),覺得離自己很遠(yuǎn),沒想到這次自己就是受益人!毙炫空f(shuō),公安機(jī)關(guān)的辦事效率這樣高,這樣利民的改革對(duì)群眾來(lái)說(shuō)實(shí)在是太好了。
“刷臉辦證”,不用多跑腿
戚先生是余姚市臨山鎮(zhèn)湖堤村人,是一名私營(yíng)企業(yè)主。他說(shuō),受益于國(guó)家改革開放政策,他早已實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。2010年開始,他喜歡上了自駕游,每年都要駕車赴新疆、西藏等地旅游。
因?yàn)榍巴牡攸c(diǎn)都屬于邊境地區(qū),所以需要在公安機(jī)關(guān)辦理《邊境管理區(qū)通行證》。戚先生原先辦理該證,需要經(jīng)工作單位同意,轄區(qū)派出所審核通過(guò),然后到市行政服務(wù)中心公安窗口審批后才能辦理。
“整個(gè)辦事過(guò)程雖然還算順暢,但感覺比較麻煩!逼菹壬f(shuō),不過(guò),去年我省推出“很多跑一次”改革,經(jīng)流程優(yōu)化,材料精簡(jiǎn),他僅憑一張居民身份證,就在行政服務(wù)中心公安窗口當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),無(wú)需其他材料,感覺方便多了。
更讓戚先生驚喜的是,今年7月16日下午,他來(lái)到公安窗口申請(qǐng)辦理《邊境管理區(qū)通行證》時(shí),突然發(fā)現(xiàn)自己因一時(shí)疏忽未隨帶身份證件,沒想到工作人員通過(guò)“刷臉辦證”,當(dāng)場(chǎng)一次性給他辦結(jié)了。
在辦證過(guò)程中,戚先生通過(guò)與窗口工作人員交流,獲知還可以通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、微信公眾號(hào)等網(wǎng)上辦理途徑辦理《邊境管理區(qū)通行證》,同時(shí)可以快遞免費(fèi)送達(dá)。戚先生表示,打算明年和朋友就通過(guò)網(wǎng)上辦證件,實(shí)現(xiàn)足不出戶就能辦證。
據(jù)市公安局行政審批處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來(lái),他們積極探索“無(wú)證件城市”建設(shè),推進(jìn)“很多跑一次”改革,通過(guò)加強(qiáng)與住建、人社、公積金、交通等部門的溝通協(xié)調(diào),全力開發(fā)電子證件應(yīng)用場(chǎng)景,在全市行政審批窗口推廣“智慧警眼”系統(tǒng)和刷臉辦,著力推進(jìn)“證照電子化”工作。
收到市民馮竹芬老人的表?yè)P(yáng)信
8月下旬,海曙公安分局戶證辦理中心接到市公安局出入境管理局副局長(zhǎng)李皓遠(yuǎn)的電話,稱74歲的馮老太太想為她的女兒辦理戶口注銷證明,因其女兒在香港定居,現(xiàn)在香港居民身份證過(guò)期,需要提供大陸的戶口注銷證明才可以辦理?yè)Q證。
馮老太太一家?guī)捉?jīng)搬遷,加上她年事已高,記不清她女兒當(dāng)年是在海曙還是江東注銷的戶口,幾經(jīng)奔波這才碰到了“對(duì)的人”㎡㎡市出入境管理局副局長(zhǎng)李皓遠(yuǎn)。李皓遠(yuǎn)很熱心幫她聯(lián)系了海曙戶證中心。
因馮老太太的女兒注銷戶口是在上世紀(jì)八十年代,沒有電子檔案,海曙戶證中心副主任周瑛在接到信息后立即聯(lián)系了所屬派出所的檔案室,查詢到了相關(guān)的注銷資料,通過(guò)傳真發(fā)到戶證中心,由戶證中心開具了戶口注銷證明給老太太。
當(dāng)時(shí)已經(jīng)是下午5點(diǎn)多了,因老太太亟需第二天就將證明材料寄往香港,周瑛在辦理完戶口注銷證明后移交給值班窗口,避免老太太跑空、多跑,及時(shí)拿到所需證明。
市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“很多跑一次”改革在公安窗口切實(shí)提高實(shí)現(xiàn)率和滿意率,就是要這樣時(shí)刻心中裝著群眾,要有急群眾所急,想群眾所想,視群眾小事為大事,一心為民的情懷。
尊敬的納稅人:根據(jù)《關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅務(wù)政策的公告》(財(cái)政部 稅務(wù)總局公告2020年第8號(hào))規(guī)定,對(duì)納稅人提供公共交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù),以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務(wù)取得的收入,暫免征增值稅。(公共交通運(yùn)輸服務(wù)的具體范圍,按照《營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》(財(cái)稅〔2016〕36號(hào)印發(fā))執(zhí)行;生活服務(wù)、快遞收派服務(wù)的具體范圍..
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