為真正連接暢通服務(wù)群眾“很后一公里”,打造玉環(huán)辦事創(chuàng)業(yè)零距離服務(wù),玉環(huán)局立足市場監(jiān)管職能,創(chuàng)新工作舉措,推進(jìn)“受辦分離”,深入踐行“媽媽式”服務(wù)理念,聚焦政務(wù)服務(wù)改革很為關(guān)鍵的隊伍建設(shè)、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)方式,緊抓“三全”法促很多跑一次服務(wù)提質(zhì)增效。
一是人員全參與,打破“一窗辦一事”局限。窗口層面全員整合,立足“一窗受理,受辦分離”的改革優(yōu)勢,配合楚門行政審批中心的26個窗口進(jìn)行整合,對窗口37人進(jìn)行全科受理培訓(xùn)考核,改變了以往一窗辦一事,多事跑多窗的情況,群眾在任意窗口都能了解所有業(yè)務(wù)辦理事項。執(zhí)法層面全員出擊,通過微信群對全體執(zhí)法人員進(jìn)行辦證規(guī)范,免去群眾窗口咨詢流程,實現(xiàn)督辦結(jié)合,當(dāng)前已完成免咨詢辦理9家。市場層面全員配合,對楚門中山菜市場等市場負(fù)責(zé)人均進(jìn)行業(yè)務(wù)代辦培訓(xùn),打造市場內(nèi)部的媽媽式辦證隊伍。截止目前,各市場負(fù)責(zé)人免費(fèi)代辦營業(yè)執(zhí)照總計達(dá)56份。
二是材料全覆蓋,解決“跑窗又跑村”煩惱。精簡注冊登記材料,進(jìn)一步優(yōu)化領(lǐng)取流程和方式,避免群眾無法提供商業(yè)性房產(chǎn)證的住所證明,需要跑專窗領(lǐng)取材料去村里蓋章,造成窗口村居往返跑的情況。對此,玉環(huán)局一方面通過微信公眾號、政務(wù)服務(wù)等兩大平臺為群眾提供材料下載渠道,一方面與下屬各村、居委會對接聯(lián)合,定點(diǎn)設(shè)置村內(nèi)、居內(nèi)材料領(lǐng)取處,實現(xiàn)辦證材料全覆蓋,免去群眾排到隊卻沒準(zhǔn)備好資料的煩惱,大大提升辦證材料準(zhǔn)備速度。
三是服務(wù)全方位,凸顯“分類促分項”意義。深入踐行很多跑一次,市局多輪驅(qū)動創(chuàng)新政府服務(wù)工作,牽頭設(shè)置“綜合引導(dǎo)機(jī)”為前來審批中心辦理業(yè)務(wù)者提供“導(dǎo)辦服務(wù)”,排除群眾無頭蒼蠅式的迷茫。加大網(wǎng)上申報的業(yè)務(wù)傾斜,暢通網(wǎng)上預(yù)約方式,為年輕的辦事者提供“在線服務(wù)”,促進(jìn)辦理更高效。對行動不便的老年人、殘疾人或偏遠(yuǎn)海島地區(qū)的群眾開展“上門服務(wù)”兩次,人性化地為在家里、在辦證中心、在路上的群眾提供全流程、全方位的服務(wù),實現(xiàn)惠民便民到家。
尊敬的納稅人:根據(jù)《關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅務(wù)政策的公告》(財政部 稅務(wù)總局公告2020年第8號)規(guī)定,對納稅人提供公共交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù),以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務(wù)取得的收入,暫免征增值稅。(公共交通運(yùn)輸服務(wù)的具體范圍,按照《營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)有關(guān)事項的規(guī)定》(財稅〔2016〕36號印發(fā))執(zhí)行;生活服務(wù)、快遞收派服務(wù)的具體范圍..
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