8月23日,龍游縣消保委收到來(lái)自1819公里外,內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市消費(fèi)者寄來(lái)的錦旗和感謝信。
據(jù)悉,今年7月12日,該縣消保委接到一起來(lái)自內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市的消費(fèi)投訴,投訴人趙先生稱其于5月28日在龍游縣某家具門市部現(xiàn)場(chǎng)看貨后定購(gòu)紅木沙發(fā)11件套,簽訂定購(gòu)合同并支付全款16萬(wàn)元后商家以物流方式為其送貨。貨物簽收后趙先生發(fā)現(xiàn)家具在二維碼、顏色以及重量上都與當(dāng)初訂購(gòu)的有出入。商家承認(rèn)發(fā)錯(cuò)貨,趙先生要求商家按原定購(gòu)商品送貨或做退貨處理,但是雙方多次協(xié)商未能達(dá)成一致意見(jiàn)。趙先生和烏蘭察布市消保委先后向龍游縣消保委求助,希望幫助其解決糾紛,挽回巨額經(jīng)濟(jì)損失。
為積極響應(yīng)我省“放心消費(fèi)在浙江”創(chuàng)建工作,消保委人員高度重視。一方面,聯(lián)系當(dāng)事人詢問(wèn)具體情況,根據(jù)投訴人提供的照片和票據(jù),進(jìn)行了投訴事件的初步梳理。另一方面,前往被投訴方龍游某家具公司進(jìn)行消費(fèi)情況核實(shí)。在反復(fù)分析消費(fèi)過(guò)程及現(xiàn)有證據(jù),對(duì)照相關(guān)法律法規(guī)后,曉之以情動(dòng)之以理,多次進(jìn)行調(diào)解協(xié)商。很終雙方達(dá)成一致協(xié)議:由內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)銷商將錯(cuò)發(fā)的家具退還至工廠,工廠確認(rèn)收貨后,由該經(jīng)銷商將16萬(wàn)貨款一次性退還給投訴人。
8月14日,趙先生告知16萬(wàn)元的貨款已全部退還。至此,這起跨越1819公里,歷時(shí)32天的消費(fèi)糾紛得以圓滿解決。
尊敬的納稅人:根據(jù)《關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅務(wù)政策的公告》(財(cái)政部 稅務(wù)總局公告2020年第8號(hào))規(guī)定,對(duì)納稅人提供公共交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù),以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務(wù)取得的收入,暫免征增值稅。(公共交通運(yùn)輸服務(wù)的具體范圍,按照《營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》(財(cái)稅〔2016〕36號(hào)印發(fā))執(zhí)行;生活服務(wù)、快遞收派服務(wù)的具體范圍..
掃描二維碼關(guān)注微信