謝先生年前剛結(jié)婚，新婚燕爾本是其樂(lè)融融的事，偏出現(xiàn)了點(diǎn)小插曲。近日，謝先生發(fā)現(xiàn)妻子陪嫁的西餐桌有裂縫，與商家協(xié)商未果之下，遂于3月1日向許村消保委求助。
西餐桌現(xiàn)裂縫，謝先生要求調(diào)換
謝先生說(shuō)，妻子陪嫁的這套西式家具包括一個(gè)西餐桌和六個(gè)椅子。其中西餐桌用了才沒(méi)幾天，大理石臺(tái)面的四個(gè)桌角就有了裂紋，木頭桌腿上也有不同程度的裂縫，不過(guò)椅子還是好的。由于這個(gè)西餐桌是妻子的姐姐花了1650元向許村某家具店買的，贈(zèng)送給妻子用作嫁妝，鬧大了親威面子上過(guò)不去，自己本想息事寧人要求商家換一個(gè)同款的桌子，但是商家偏不同意。
商家據(jù)理力爭(zhēng)，認(rèn)定自己沒(méi)責(zé)任
家具店的老板認(rèn)為，謝先生妻子的姐姐在選購(gòu)的時(shí)候，自己已明確說(shuō)明這個(gè)西餐桌的大理石不是純天然的，所以比較便宜。而人工制造的仿大理石出現(xiàn)裂紋是很正常的，所以堅(jiān)持不肯調(diào)換。至于桌腿的裂縫，商家認(rèn)定是由于謝先生保存不當(dāng)導(dǎo)致木頭受潮而引起的開(kāi)裂。
消保委調(diào)解，商家愿意調(diào)換同款餐桌
消保委工作人員很后作出調(diào)解，人工大理石只能說(shuō)明該西餐桌的質(zhì)地比較低等，但即使是低等商品，商家也要保證其質(zhì)量。而這套西式家具的桌子和椅子處于相同環(huán)境下，桌腿出現(xiàn)裂縫而椅子卻沒(méi)有，工作人員認(rèn)為不應(yīng)該是受潮所致。很后，商家同意給謝先生調(diào)換相同款的西餐桌。
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