近日,嘉興南湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到嘉興市民張先生的投訴。他在淘寶網(wǎng)的某葡萄酒旗艦店購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值398元的紅酒,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)宣傳有飲酒動(dòng)作。根據(jù)《廣告法》第二十三條規(guī)定酒類(lèi)廣告禁止有飲酒動(dòng)作,會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者過(guò)度飲酒,因此要求退一賠三。商家認(rèn)為紅酒并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,喝過(guò)以后也未出現(xiàn)任何不適癥狀,張先生提出退一賠三的要求純屬欺詐,因此不愿意賠償。故張先生撥打市長(zhǎng)熱線向嘉興科技城市場(chǎng)監(jiān)管分局進(jìn)行投訴舉報(bào)。
工作人員接獲投訴后,第一時(shí)間與投訴人張先生進(jìn)行溝通,對(duì)此事件進(jìn)行初步了解。張先生表示,該網(wǎng)店頁(yè)面上確實(shí)有飲酒動(dòng)作,違反了《廣告法》的相關(guān)規(guī)定,他已下載保存相關(guān)圖片作為證據(jù),要求商家退一賠三,原價(jià)398元,退回產(chǎn)品的同時(shí)賠償1194元。商家對(duì)于張先生的賠償要求表示不接受,首先張先生購(gòu)買(mǎi)的紅酒并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,也并不屬于欺詐消費(fèi)者情形,飲用后也未出現(xiàn)任何不適,至于網(wǎng)頁(yè)上面標(biāo)有飲酒動(dòng)作確實(shí)違反了廣告法的相關(guān)規(guī)定,但張先生并不是普通的消費(fèi)者,是職業(yè)打假人,按照三倍賠償他無(wú)法接受。雙方對(duì)于賠償要求爭(zhēng)執(zhí)不下,互不退讓。
對(duì)此,工作人員對(duì)雙方進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的耐心調(diào)解與溝通,很終結(jié)果如下,張先生通過(guò)舉報(bào)手段為自身牟利,此與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)普通消費(fèi)者的立法本意不符,并且這種以舉報(bào)投訴為手段的行為,造成行政資源的巨大浪費(fèi),張先生惡意索賠,網(wǎng)店拒絕接受調(diào)解,故執(zhí)法人員對(duì)該起投訴進(jìn)行終止調(diào)解,但對(duì)該網(wǎng)店按照廣告法相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行立案處罰,網(wǎng)店表示愿意接受相關(guān)部門(mén)處罰,并對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行整改,不再宣傳網(wǎng)頁(yè)上標(biāo)注飲酒動(dòng)作。
尊敬的納稅人:根據(jù)《關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅務(wù)政策的公告》(財(cái)政部 稅務(wù)總局公告2020年第8號(hào))規(guī)定,對(duì)納稅人提供公共交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù),以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務(wù)取得的收入,暫免征增值稅。(公共交通運(yùn)輸服務(wù)的具體范圍,按照《營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》(財(cái)稅〔2016〕36號(hào)印發(fā))執(zhí)行;生活服務(wù)、快遞收派服務(wù)的具體范圍..
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