為規(guī)范旅游市場秩序,自9月初,三門局積極履職,結(jié)合節(jié)假日旅游旺季特殊時點,通過聯(lián)合式執(zhí)法、診斷式服務(wù)、立體式布局,對縣域旅游市場進行專項整治,營造良好的旅游消費環(huán)境。目前,共聯(lián)合出動執(zhí)法人員240人次,檢查涉旅單位82家,對4宗旅游違法違規(guī)行為作出停業(yè)整頓處罰。
一是依托部門協(xié)同監(jiān)管,“聯(lián)合式”執(zhí)法整治消費亂象。以三門縣開展的“百村萬院”海上大花園建設(shè)、特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建、美麗鄉(xiāng)村精品建設(shè)等行動為契機,該局結(jié)合節(jié)假日旅游旺季特點,依托部門協(xié)同機制,聯(lián)合物價、旅游、公安等部門開展節(jié)前拉網(wǎng)式排查,整治消費亂象。通過全面梳理景區(qū)經(jīng)營戶存在的餐飲、食品流通、民宿無證無照等問題,嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營、不正當(dāng)競爭、虛假宣傳、霸王條款等行為,合力治理海鮮產(chǎn)品缺斤少兩、虛假標(biāo)價、捆綁消費、消費欺詐、違法拉客宰客等行為,在海鮮配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、冷鏈物流流通體系、銷售及售后維權(quán)等環(huán)節(jié)加強監(jiān)管,規(guī)范線下線上品牌經(jīng)營和推廣。目前,共開展3次聯(lián)合執(zhí)法整治行動,檢查旅行社、民宿、農(nóng)家樂等社旅單位82家。
二是依托放心消費創(chuàng)建,“診斷式”服務(wù)拉緊自律準(zhǔn)繩。自三門小海鮮先后在《舌尖上的中國2》、《味道》等多個欄目和電影中打響了知名度后,三門去年共接待國內(nèi)外游客達(dá)412萬人次,同比增長15%。為切實維護中國小海鮮之鄉(xiāng)、三門青蟹中國特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)等榮譽,該局組織木勺沙灘、蛇蟠島等重點景區(qū)的75家經(jīng)營主體和12家旅行社負(fù)責(zé)人,開展培訓(xùn)宣傳。從問題出發(fā),通過圍繞近年來涉旅投訴比較集中的虛假宣傳、強制消費等典型案例進行剖析,對相關(guān)法律法規(guī)進行重點闡述和解釋,引導(dǎo)經(jīng)營戶依法經(jīng)營、誠信服務(wù)。并在木杓沙灘、蛇蟠島、農(nóng)博園三個景區(qū)試點推進“一承諾六制度”,由負(fù)責(zé)人簽訂誠信經(jīng)營承諾書,完善員工培訓(xùn)、商品服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品追溯、食品安全責(zé)任、先行賠付、社會評估等“六制度”,發(fā)揮典型示范作用。
三是依托維權(quán)務(wù)站點建設(shè),“立體式”布局化解旅游糾紛。扎實做好消費維權(quán)進景區(qū)工作,在全國“一村一品”示范村鎮(zhèn)蛇蟠島、紅色革命老區(qū)亭旁、“六美三門”示范區(qū)曼岙村等重點景區(qū)設(shè)立一站式消費維權(quán)服務(wù)站和消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)點。通過站點結(jié)合、政村一體、部門聯(lián)動構(gòu)建“立體式”消費維權(quán)格局,形成了以消費者權(quán)益保護部門為基礎(chǔ)、消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站點為延伸、“12345”投訴熱線為呼應(yīng)、基層所工作人員駐站和社會調(diào)解員人員為補充的一站式維權(quán)平臺。節(jié)前積極組織對該縣10個維權(quán)服務(wù)站和89個維權(quán)點的工作人員開展技能培訓(xùn),提高其協(xié)調(diào)解決景區(qū)的輿情警報、重大問題和重大消費事件的維權(quán)能力,打通解決旅游糾紛問題的有效渠道,切實把矛盾糾紛化解在景區(qū)。
尊敬的納稅人:根據(jù)《關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅務(wù)政策的公告》(財政部 稅務(wù)總局公告2020年第8號)規(guī)定,對納稅人提供公共交通運輸服務(wù)、生活服務(wù),以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務(wù)取得的收入,暫免征增值稅。(公共交通運輸服務(wù)的具體范圍,按照《營業(yè)稅改征增值稅試點有關(guān)事項的規(guī)定》(財稅〔2016〕36號印發(fā))執(zhí)行;生活服務(wù)、快遞收派服務(wù)的具體范圍..
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