網(wǎng)上申報(bào)—VPDN連接返回結(jié)果及處理方法
1、 連接安全網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤691(域上用戶名無(wú)效和密碼錯(cuò)誤)
(l)VPDN未開通
請(qǐng)到電信營(yíng)業(yè)廳開通VPDN賬號(hào),開通前可撥打電話10000并按5咨詢具體辦理流程。
(2)VPDN已到期
請(qǐng)到電信營(yíng)業(yè)廳續(xù)費(fèi)。
(3)使用代理報(bào)稅
a請(qǐng)用代理的會(huì)計(jì)事務(wù)所的用戶名和密碼連接。如果聯(lián)系不到事務(wù)所,可撥打電話10000并按5咨詢;
b如果不需要代理報(bào)稅,可到電信營(yíng)業(yè)廳將報(bào)稅方式更改成自主報(bào)稅。
(4)用戶名密碼錯(cuò)誤
請(qǐng)到電信營(yíng)業(yè)廳核實(shí)VPDN用戶名密碼,或重置密碼。
2、 安全網(wǎng)絡(luò)連接不上,出現(xiàn)678錯(cuò)誤(WIN7系統(tǒng)的錯(cuò)誤提示則是 809錯(cuò)誤)
(l)請(qǐng)檢查下安全網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的IP地址設(shè)置是否有誤,雙擊安全網(wǎng)絡(luò)連接工具,點(diǎn)擊屬性查看常規(guī)下面的IP地址是否正確,正確的是61.164.1.37 ;
(2)“網(wǎng)絡(luò)類型”中選擇錯(cuò)誤,在彈出撥號(hào)窗口中,鼠標(biāo)左鍵單擊“屬性”;點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)” 在下面VPN類型中選擇L2TP IPSec VPN點(diǎn)擊確認(rèn);
(3)先將電腦上的第三方殺毒軟件、防火墻暫時(shí)退出或停止保護(hù),然后重新連接VPDN;
(4)請(qǐng)登入路由器設(shè)置,關(guān)閉路由器的防火墻功能,并取消1701的UDP端口的過(guò)濾,然后重新啟動(dòng)路由器, 再連接VPDN;
(5)恢復(fù)路由器出廠設(shè)置,重新設(shè)置下路由器,重新連接就可以了;
(6)路由器不支持VPN撥號(hào)(路由器要支持L2TP透穿功能)。
3、 安全網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)提示789錯(cuò)誤(注冊(cè)表設(shè)置)
(1)注冊(cè)表未改,請(qǐng)從網(wǎng)站HTTP://WWW.ZJ4008.CN上“下載中心”欄目下載第6項(xiàng)‘2000/XP專用安全網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)表修改文件’運(yùn)行后,重啟電腦;
(2)某些殺毒軟件可能會(huì)不允許修改注冊(cè)表信息,請(qǐng)先關(guān)掉殺毒軟件后,再重裝輔助軟件,重啟電腦;
(3)如安裝重啟電腦之后還有此提示 開票電腦是否有安裝過(guò)還原軟件或者是還原卡。
4、 安全網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)提示619錯(cuò)誤
(1)VPN服務(wù)器IP地址輸入錯(cuò)誤;
(2)在“網(wǎng)絡(luò)”VPN類型選擇了PPTP VPN,應(yīng)選擇L2TP;
(3)如果安裝了防火墻軟件,請(qǐng)放行1701的UDP端口;
(4)在路由器內(nèi)添加1701的UDP端口,或者啟用 DMZ主機(jī)(地址是本臺(tái)電腦的ip)然后路由器重啟;
(5)安全網(wǎng)絡(luò)不支持使用非透明代理服務(wù)器上網(wǎng)。
5、 安全網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)提示734錯(cuò)誤
請(qǐng)重啟路由器或者重新創(chuàng)建企業(yè)連接。
6、 安全網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)提示741錯(cuò)誤(安全設(shè)置)
“安全措施”選項(xiàng)中選擇有錯(cuò)誤 (具體可以參考VPDN說(shuō)明文檔)。
7、 安全網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)提示691錯(cuò)誤
(1)檢查撥號(hào)程序中的用戶名和密碼輸入是否正確;
(2)如果正確,要確認(rèn)是否已經(jīng)開通安全網(wǎng)絡(luò)或帳號(hào)已到期(可以向當(dāng)?shù)仉娦挪块T咨詢一下);
(3)如果之前該稅號(hào)做過(guò)代理申報(bào),要到電信營(yíng)業(yè)大廳把代理改自助申報(bào)。
8、 安全網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)提示769錯(cuò)誤
安全網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的IP地址設(shè)置有誤,雙擊安全網(wǎng)絡(luò)連接工具,點(diǎn)擊屬性查看常規(guī)下面的IP地址是61.164.1.37
9、 建立撥號(hào)連接時(shí),選“通過(guò)Internet連接到專用網(wǎng)絡(luò)”呈灰色,無(wú)法選擇
(1)通過(guò)“開始”菜單中的“Windows Update” 升級(jí)操作系統(tǒng)后,即可進(jìn)行建立撥號(hào)連接;
(2)在“開始|設(shè)置|控制面板|管理工具|服務(wù)”,在其中找到“Remote Access Connection Manager”,請(qǐng)點(diǎn)擊“啟動(dòng)”按鈕重新啟動(dòng)此服務(wù)。
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