咨詢標題:淘寶平臺銷售假貨如何索要賠償
咨詢內容: 本人于2014-06-01在淘寶網上購買三星內存條一個 訂單號：677869132129602 經本人比對正品包裝、外觀、產品編號、內存顆粒編號等產品標識后確認產品為假冒產品。后經由淘寶平臺進行投訴后淘寶賣家和淘寶客服承認所售商品為假貨，但是賣家拒絕消保的三倍賠償。電話聯系淘寶客服后，淘寶客服表示無法進行賠償。請問對于以上或類似情況買家應該如何進行維權？工商局對此類現象是否能進行必要的監(jiān)督和規(guī)范，以確保網購產品的真實性和買家的權利。
咨詢人: huangfl988
咨詢時間: 2014-06-09
回復信息
回復內容: 你好，按照法律法規(guī)的規(guī)定，你反映的問題已轉淘寶網屬地杭州市工商局余杭分局辦理。
回復部門: 網監(jiān)辦
回復時間: 2014-06-10 08:41:00.0
咨詢標題:企業(yè)名稱變更所需材料，以及在哪兒下載咨詢內容:企業(yè)名稱變更所需材料，以及在哪兒下載咨詢人:咨詢時間:回復信息回復內容:你好，名稱變更需先行名稱預先核準，再辦理名稱變更，具體請向屬地工商局咨詢，省工商局咨詢電話88380676，杭州市工商局咨詢電話86439775.回復部門:企業(yè)處
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