零服務(wù)費(fèi),出口1美元很高還能補(bǔ)貼3分錢人民幣,號稱史上很大力度外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼的阿里巴巴全資子公司“一達(dá)通”,自從正式啟動這一服務(wù)后,很快引起行業(yè)震動。阿里巴巴此舉也引起了我市眾多外貿(mào)企業(yè)的高度關(guān)注,從事出口代理業(yè)務(wù)的外貿(mào)公司都在感嘆“狼來了”。
為了解“一達(dá)通”這類外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)對我市外貿(mào)可能帶來的影響,市商務(wù)局近日專門對市本級有關(guān)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。從調(diào)研情況看,大家普遍認(rèn)為短期內(nèi)由于企業(yè)對此類新型出口代理模式有一個了解、調(diào)適期,且交由外地公司代理出口有客戶風(fēng)險等因素,對我市外貿(mào)出口影響有限。但從中長期來看,對我市生產(chǎn)企業(yè)自營出口及外貿(mào)流通公司代理出口可能將帶來很大影響。
我市出口代理企業(yè)受沖擊
5月13日,阿里巴巴集團(tuán)宣布外貿(mào)企業(yè)通過其旗下深圳“一達(dá)通”平臺完成出口,免收代理費(fèi),且企業(yè)每出口1美元,還可獲得很高3分人民幣的補(bǔ)貼。據(jù)悉,“一達(dá)通”是一個通過互聯(lián)網(wǎng)一站式為中小企業(yè)和個人提供通關(guān)、物流、退稅等外貿(mào)出口所涉環(huán)節(jié)服務(wù)的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺。
“‘一達(dá)通’免費(fèi)加補(bǔ)貼的形式,對我市外貿(mào)企業(yè)的出口代理業(yè)務(wù)必然會造成沖擊。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解,2013年,我市有出口實績的外貿(mào)流通企業(yè)為640家,累計出口32.5億美元,占全市出口總額的15.1%,其中約有50%是出口代理業(yè)務(wù)。這些代理業(yè)務(wù)幾乎都會向供貨企業(yè)收取一定的代理費(fèi)用,一般為出口1美元收取5分至0.1元人民幣,尚無一家能做到非但不收代理費(fèi)還倒給補(bǔ)貼的。
另外,業(yè)界一般認(rèn)為,真正有實力的外貿(mào)企業(yè)的年出口額基本在1500萬美元以上,往往不會要求代理公司出口。而中小微企業(yè)尤其是年出口額500萬美元以下的企業(yè)由于成本等因素,一般會考慮代理出口的形式。而我市的外貿(mào)出口主體又以小微企業(yè)為主,2013年,我市出口額在500萬美元以下的企業(yè)有3749家,出口40.6億美元,分別占全市的81.0%和18.9%。同時,小微企業(yè)對成本更加敏感,因此,“一達(dá)通”這類反向補(bǔ)貼的出口代理平臺對小微企業(yè)具有很強(qiáng)的吸引力。記者了解到,目前,我市已經(jīng)有進(jìn)出口企業(yè)宣布放棄出口代理業(yè)務(wù)。
外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)培育
也將受影響
今年上半年,國家稅務(wù)總局《關(guān)于外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)出口貨物退(免)稅有關(guān)問題的公告》的頒布,使傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)企業(yè)代理出口退稅的根源性問題得以解決,外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)迎來了一個快速發(fā)展的機(jī)遇期。然而,阿里“一達(dá)通”的行為無異于晴天霹靂,瞬間攪動了整個外貿(mào)代理市場。
“‘一達(dá)通’的反向補(bǔ)貼對常規(guī)的外貿(mào)服務(wù)企業(yè)沖擊相當(dāng)大。”昨天,桐鄉(xiāng)外貿(mào)供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺的負(fù)責(zé)人告訴記者,“從正常企業(yè)的規(guī)則來說,是不可能虧本經(jīng)營的,目前,我們已經(jīng)是在微利招攬客戶,如果再補(bǔ)貼的話,肯定是虧本。”
據(jù)了解,桐鄉(xiāng)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺是由桐鄉(xiāng)外貿(mào)集團(tuán)牽頭組建的全省首批試點的外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。該平臺于去年8月運(yùn)營,目前已有200家左右簽約客戶,其中60%為桐鄉(xiāng)本地客戶,累計代理進(jìn)出口2000多萬美元。不過,相比“一達(dá)通”這類巨無霸平臺的代理規(guī)模(2013年進(jìn)出口總額40億美元,涵蓋全國客戶14000家),桐鄉(xiāng)外貿(mào)供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺量小面窄,在資金、人才、服務(wù)、資源整合等方面都處于弱勢,對該平臺留住老客戶、拓展新客戶都將產(chǎn)生重大影響。
不過也有企業(yè)有不同觀點。我市外貿(mào)出口龍頭企業(yè)匯信進(jìn)出口集團(tuán)也正在著力打造外貿(mào)綜合服務(wù)平臺。該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,阿里“一達(dá)通”的優(yōu)勢是針對線上市場,特別是跨境電商,而匯信針對的則是傳統(tǒng)的渠道市場,兩者有所區(qū)分。“‘一達(dá)通’的沖擊有限,雖然它有補(bǔ)貼,但是加上中間的報關(guān)、物流等環(huán)節(jié)的收費(fèi),其費(fèi)用并不低。”該負(fù)責(zé)人說,“作為一家做了幾十年外貿(mào)的企業(yè),我們有著專業(yè)的人才隊伍、良好的品牌影響力等優(yōu)勢,可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢為中小企業(yè)服務(wù)。”
嘉興外貿(mào)公司
也需“二次創(chuàng)業(yè)”
針對“一達(dá)通”的沖擊,外地企業(yè)已經(jīng)開始出招。寧波市的出口供應(yīng)鏈綜合型電子商務(wù)平臺大道商誠網(wǎng)聯(lián)合寧波佑浩進(jìn)出口有限公司,對符合條件的企業(yè)對應(yīng)性地推出了除享受“一達(dá)通”有的優(yōu)惠外,還可獲得退稅融資、貿(mào)易融資和很高100萬元信用貸款的服務(wù)咨詢,爭搶中小企業(yè)外貿(mào)出口服務(wù)業(yè)務(wù)。桐鄉(xiāng)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺也表示,將前往寧波學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)的經(jīng)驗,調(diào)研其運(yùn)作模式,積極應(yīng)對沖擊。
市商務(wù)局也建議,一方面,要加大對外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)的扶持,在扶持政策、出口信保、銀行融資等方面全方位支持外貿(mào)供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺強(qiáng)化服務(wù)功能,探索通過放大平臺規(guī)模效應(yīng)返利回哺服務(wù)對象,吸引本地及周邊中小微外貿(mào)企業(yè)的代理出口業(yè)務(wù)。同時,圍繞出口供應(yīng)鏈強(qiáng)化差異化服務(wù)。當(dāng)前需要出口代理服務(wù)的企業(yè),關(guān)注的不僅僅是代理費(fèi)用問題,對客戶資源等商業(yè)機(jī)密的保護(hù)意識也越來越強(qiáng)。“要大力引導(dǎo)本地的專業(yè)外貿(mào)公司學(xué)習(xí)借鑒‘一達(dá)通’等新型出口代理模式,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),梳理、挖掘、統(tǒng)籌自身積淀的專業(yè)人才、客戶渠道、資信資質(zhì)等優(yōu)質(zhì)資源,剝離代理業(yè)務(wù),再造出口供應(yīng)鏈流程,發(fā)揮自身專長和嘉興地緣優(yōu)勢,為代理服務(wù)對象提供高效、可靠、具有個性化的服務(wù),以達(dá)到既維護(hù)被服務(wù)對象的核心利益,又加快轉(zhuǎn)變自身外貿(mào)發(fā)展方式、實現(xiàn)‘二次創(chuàng)業(yè)’的目的。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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