為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院以及稅務(wù)總局關(guān)于深入推進(jìn)“放管服”改革的部署,不斷改善優(yōu)化稅務(wù)營(yíng)商環(huán)境,9月18日下午,嵊泗縣稅務(wù)局召開2018年優(yōu)化稅務(wù)營(yíng)商環(huán)境稅企座談會(huì),與14位企業(yè)代表深度開展對(duì)話,就機(jī)構(gòu)改革后政策宣傳、納稅服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、“很多跑一次”等納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行深入探討,增強(qiáng)企業(yè)自信,助力企業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提升納稅人獲得感和滿意度。
時(shí)教正業(yè),企業(yè)享受政策有“實(shí)感”
5月份以來增值稅改革的持續(xù)發(fā)力和新稅務(wù)部門的人性化服務(wù)指導(dǎo)雙管齊下,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)來了直接現(xiàn)實(shí)的利好。嵊泗縣第一工程建筑有限責(zé)任公司作為該縣建筑行業(yè)的龍頭企業(yè)受邀參會(huì),在座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng),該公司負(fù)責(zé)人劉先生表示稅務(wù)部門多次上門指導(dǎo)講解、跟蹤指導(dǎo)政策落地,讓企業(yè)嘗到了新政的“甜頭”,他直接向大家算了一筆賬:“按照一個(gè)合同金額20萬元的工程小項(xiàng)目計(jì)算,參考以往的增值稅率開具一張發(fā)票需要計(jì)提19819.82元銷項(xiàng)稅額,現(xiàn)在只需要18181.82元,這幾個(gè)月幾十個(gè)項(xiàng)目減下來的錢我能用來購買機(jī)器、擴(kuò)大生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展。”
下一步,嵊泗縣稅務(wù)局將加大對(duì)稅務(wù)服務(wù)及政策宣傳輔導(dǎo)的力度,滿足海島納稅人日益增長(zhǎng)的個(gè)性化服務(wù)需求,增加“青年志愿服務(wù)隊(duì)”“海島自助診療隊(duì)”等協(xié)稅組織下海島下企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)的頻率,開展納稅人學(xué)堂進(jìn)行綜合性政策講解并對(duì)稅企交流微信群做好維護(hù),及時(shí)解答企業(yè)的“疑難雜癥”,避免企業(yè)因政策疏忽而造成行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
有增無已,企業(yè)辦理業(yè)務(wù)有“速感”
“我和稅務(wù)局已經(jīng)打了幾十年交道了,每個(gè)月少不了跑幾趟稅務(wù)局。作為‘資深’納稅人,我可以非?隙ǖ卣f現(xiàn)在辦稅是越來越方便了,尤其是新稅務(wù)機(jī)構(gòu)掛牌以后,我只需要到一個(gè)辦稅大廳,取一個(gè)號(hào),到一個(gè)窗口辦理,報(bào)送一套資料就可以了,再也不用兩頭跑!贬鱼艨h金盟海水養(yǎng)殖專業(yè)合作社的朱會(huì)計(jì)滿足地說道,“還有新版的浙江省網(wǎng)上稅務(wù)局和浙江稅務(wù)手機(jī)APP,‘一網(wǎng)通辦’讓我在家動(dòng)動(dòng)手指就能完成業(yè)務(wù)辦理,速度很快,體驗(yàn)很棒。這些年來我一到夏天就和漁民一樣黑黝黝的,你看我今年都沒曬黑!
早在2016年,嵊泗縣稅務(wù)部門就積極探索打通服務(wù)海島納稅人的“很后一公里”,廣泛推行“一人一窗一機(jī)雙系統(tǒng)”試點(diǎn),逐步實(shí)現(xiàn)“一廳通辦”,在新稅務(wù)機(jī)構(gòu)掛牌前通過技能培訓(xùn)提升窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì)升級(jí)為“一窗通辦”,切實(shí)減少納稅人等待時(shí)長(zhǎng)、提升納稅人辦稅體驗(yàn)。
在充分聽取此次企業(yè)代表意見建議的基礎(chǔ)上,嵊泗縣稅務(wù)局下階段將做好辦稅體驗(yàn)的“加法”、辦稅時(shí)長(zhǎng)的“減法”,持續(xù)深化放管服改革,利用網(wǎng)上稅務(wù)局等平臺(tái),力爭(zhēng)將“很多跑一次”事項(xiàng)升級(jí)為“一次都不跑”,讓納稅人充分享受稅務(wù)改革紅利。
孜孜不輟,企業(yè)接受服務(wù)有“悅感”
座談會(huì)上,稅務(wù)局相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人針對(duì)企業(yè)代表的各種疑惑做出了詳細(xì)解答,并收集匯總了企業(yè)代表的建議及要求。“在稅務(wù)部門傾囊相助的同時(shí),企業(yè)也要注重自我提升,突破我縣行業(yè)性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)的限制,將外在的支持轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展的動(dòng)力。”菜園鎮(zhèn)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)金文定在會(huì)議很后表示,此次稅企座談會(huì)內(nèi)容實(shí)實(shí)在在,效果真真切切,本地企業(yè)將和稅務(wù)部門一起為之后的發(fā)展共同努力。
嵊泗縣稅務(wù)局也將繼續(xù)加大服務(wù)力度,使政策宣傳、培訓(xùn)輔導(dǎo)、涉稅服務(wù)三方到位,嚴(yán)格執(zhí)法、科學(xué)管理,與企業(yè)互推互助,逐步提升納稅人稅法遵從度和滿意度。同時(shí)強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè),充分展現(xiàn)新機(jī)構(gòu)、新服務(wù)、新形象,著力打造寬松、便捷、高效的營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)嵊泗經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。
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