據(jù)了解，2017年8月消費(fèi)者陳女士為其兒子的婚房訂購(gòu)了位于溫州大道聯(lián)結(jié)福家居廣場(chǎng)二樓A22號(hào)“勝闊家居店”的一套臥室家具四件套，總價(jià)42800元。10月8日，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)收到經(jīng)營(yíng)者送貨上門的家具產(chǎn)品內(nèi)有雜物陳列，衣柜沒(méi)有外包裝，送貨單上蹊蹺注明“在展廳”字樣，并且合格證上也沒(méi)有任何型號(hào)、名稱、質(zhì)量等級(jí)、檢驗(yàn)員等必要信息。消費(fèi)者懷疑經(jīng)營(yíng)者將家具展品作為新品出售，當(dāng)場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行電話交涉，交涉無(wú)果后消費(fèi)者決定停止搬運(yùn)，并向溫州市消保委進(jìn)行投訴。調(diào)解期間，經(jīng)營(yíng)者無(wú)正當(dāng)理由拒在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到場(chǎng)接受調(diào)解，同時(shí)又拒不履行退賠義務(wù)。為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，打擊市場(chǎng)違法行為，該市消保委決定支持消費(fèi)者提起民事咨詢，并委任市消保委律師團(tuán)成員擔(dān)任本案消費(fèi)者咨詢代理人。咨詢階段，該市消保委投訴部工作人員出庭作證，其陳訴被法院采信，成為判決關(guān)鍵證據(jù)。市消保委認(rèn)為，陳女士多次強(qiáng)調(diào)其訂購(gòu)的是新品而非樣品，對(duì)此溫州市奈曲家居有限公司及其工作人員均未否認(rèn)。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者在接受龍灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查時(shí)出具了偽造的廠家訂貨單，試圖證明其家具為新品，存在將展示廳的樣品衣柜交付于消費(fèi)者的主觀故意。經(jīng)營(yíng)者將樣品作為新品出售，不僅侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，同時(shí)還侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。因此，消費(fèi)者依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，向法院提出退一賠三的咨詢請(qǐng)求。
據(jù)悉，該案系溫州市消保委支持消費(fèi)者咨詢第一案，全程幫助和指導(dǎo)消費(fèi)者依法維權(quán)，并指派律師團(tuán)成員擔(dān)任咨詢代理人，打通消費(fèi)維權(quán)“很后一公里”。同時(shí)，也對(duì)無(wú)良經(jīng)營(yíng)者試圖利用消費(fèi)者因畏懼咨詢時(shí)間長(zhǎng)、成本高放棄自己咨詢?cè)V求的心理起到了警示作用。
尊敬的納稅人：根據(jù)《關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅務(wù)政策的公告》（財(cái)政部 稅務(wù)總局公告2020年第8號(hào)）規(guī)定，對(duì)納稅人提供公共交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù)，以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務(wù)取得的收入，暫免征增值稅。（公共交通運(yùn)輸服務(wù)的具體范圍，按照《營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》（財(cái)稅〔2016〕36號(hào)印發(fā)）執(zhí)行；生活服務(wù)、快遞收派服務(wù)的具體范圍..
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