浙江省永康市市場(chǎng)監(jiān)管局為深入實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,整合市場(chǎng)監(jiān)管、公安、法院、商務(wù)、海關(guān)等部門商標(biāo)品牌工作職責(zé)及商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)中介服務(wù)內(nèi)容,建立全省首個(gè)商標(biāo)品牌公共服務(wù)平臺(tái),面向公眾提供商標(biāo)注冊(cè)、運(yùn)用、保護(hù)等全環(huán)節(jié)商標(biāo)品牌服務(wù)。2016年9月26日,平臺(tái)上線運(yùn)行,全市8萬多家市場(chǎng)主體直接受益!
永康市工商行政管理局在搭建統(tǒng)一商標(biāo)品牌公共服務(wù)平臺(tái)的過程中,進(jìn)行如下步驟,進(jìn)一步加強(qiáng)該平臺(tái)的各項(xiàng)能力:
一、深入調(diào)研積極推動(dòng)
一是調(diào)研走訪,查找短板。
深入走訪2000多家規(guī)模以上企業(yè)、小微企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)等市場(chǎng)主體,全面了解商標(biāo)注冊(cè)使用、存在的問題和困難及品牌建設(shè)等情況。對(duì)商標(biāo)注冊(cè)、品牌創(chuàng)建情況開展橫向?qū)Ρ,發(fā)現(xiàn)永康現(xiàn)有國(guó)內(nèi)注冊(cè)商標(biāo)中,制造業(yè)占比高達(dá)88.6%,農(nóng)副產(chǎn)品占3.45%,服務(wù)業(yè)占7.94%。品牌發(fā)展嚴(yán)重不協(xié)調(diào),結(jié)構(gòu)性短板明顯。
二是認(rèn)真分析,提出對(duì)策。
在調(diào)研中,企業(yè)普遍反映缺乏商標(biāo)知識(shí),不知如何注冊(cè)、運(yùn)用、保護(hù)品牌,一些企業(yè)存在只要商品質(zhì)量好,靠貼牌加工也能打品牌的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。由此,永康局提出了可行性對(duì)策,提議建立統(tǒng)一的商標(biāo)品牌公共服務(wù)平臺(tái),并對(duì)平臺(tái)建設(shè)的背景、目標(biāo)、組織框架等內(nèi)容予以梳理,形成初步工作咨詢上報(bào)市委、市政府。
三是積極推動(dòng),多方協(xié)調(diào)。
多次開展專題匯報(bào),各方協(xié)調(diào),推動(dòng)政府牽頭,多部門聯(lián)動(dòng),全面整合市場(chǎng)監(jiān)管、公安、法院、商務(wù)、海關(guān)及商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等涉及商標(biāo)品牌工作職能和服務(wù)項(xiàng)目的部門或單位,梳理品牌創(chuàng)建流程,著力打造以基層品牌指導(dǎo)站、各部門商標(biāo)品牌職能科室及社會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ),以商標(biāo)信息數(shù)據(jù)庫(kù)為核心,面向公眾全面開放的公共服務(wù)平臺(tái)。
二、明晰架構(gòu)固化模式
一是明晰組織架構(gòu)。
商標(biāo)品牌公共服務(wù)平臺(tái)以8890便民服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)架構(gòu),下設(shè)商標(biāo)設(shè)計(jì)制作與注冊(cè)申請(qǐng)、行政維權(quán)、司法保護(hù)、商標(biāo)糾紛法律咨詢、商標(biāo)侵權(quán)犯罪查辦、境外注冊(cè)及收購(gòu)商標(biāo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)等7個(gè)子業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)。
二是明確職責(zé)分工。
逐一明確各成員單位法定職責(zé)、工作流程、辦理期限、結(jié)果反饋等內(nèi)容。
三是固定運(yùn)行模式。
發(fā)文明確界定商標(biāo)品牌公共服務(wù)平臺(tái)組織架構(gòu)及運(yùn)行方式,成立領(lǐng)導(dǎo)小組、建立聯(lián)絡(luò)制度和聯(lián)席會(huì)議制度。牽頭組織對(duì)平臺(tái)工作人員開展有關(guān)商標(biāo)注冊(cè)、侵權(quán)糾紛調(diào)解等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),確保平臺(tái)上線順利開展業(yè)務(wù)。
三、一站式服務(wù)多部門聯(lián)動(dòng)
一是提供一站式服務(wù)。
行政部門、司法機(jī)關(guān)、社會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)等各類社會(huì)資源通過平臺(tái)融合,借力便民熱線的資源優(yōu)勢(shì),推出88900000商標(biāo)品牌服務(wù)熱線,面向社會(huì)公眾提供一站式服務(wù)。實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)傳遞、無障礙交換及社會(huì)資源綜合利用,行政綜合效率提升70%以上。
二是多部門聯(lián)動(dòng)。
通過聯(lián)合成員單位成立品牌發(fā)展智囊團(tuán),建立重點(diǎn)品牌保護(hù)名錄,開展多對(duì)一精準(zhǔn)幫扶等舉措,著力挖掘一批永康本土特色品牌。對(duì)已注冊(cè)商標(biāo)企業(yè)指導(dǎo)建立商標(biāo)保護(hù)機(jī)制,專人負(fù)責(zé)、全程跟蹤、實(shí)時(shí)服務(wù)。
三是全方位指導(dǎo)。
永康市在16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)設(shè)立品牌指導(dǎo)站,為企業(yè)提供個(gè)性化上門服務(wù)。在《永康日?qǐng)?bào)》開設(shè)專版,普及商標(biāo)品牌知識(shí)。平臺(tái)先后為150多家企業(yè)提供政策法律咨詢服務(wù),幫36家企業(yè)設(shè)計(jì)注冊(cè)商標(biāo),成功征集永康肉麥餅地理標(biāo)志證明商標(biāo)設(shè)計(jì)咨詢和品牌故事等。
今年以來,永康新增注冊(cè)商標(biāo)3600多件,共擁有注冊(cè)商標(biāo)3.88萬件。
(來源:國(guó)家工商總局商標(biāo)局)
為深化“很多跑一次”改革,建立“三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)政府治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,根據(jù)省委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)碼建設(shè)的重要指示精神,浙江省經(jīng)信廳發(fā)起并組織企業(yè)碼平臺(tái)建設(shè)、企業(yè)服務(wù)平臺(tái)升級(jí)工作。依托企業(yè)碼賬戶身份認(rèn)證及授權(quán)機(jī)制,打通省市縣各類優(yōu)質(zhì)高頻剛需平臺(tái)賬戶,做到“一碼互信,一碼暢通”。越來越多的企業(yè)都擁有了自己企業(yè)專屬的企業(yè)碼。如果您還不知道企業(yè)碼是什么,那么趕..
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