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國家工商總局積極參與全國人大財經(jīng)委牽頭的《電子商務(wù)法》立法工作,完成了5個立法課題的研究,作為4個起草單位中唯一的政府部門,承擔(dān)了立法大綱的起草工作。
在立法過程中,自然人網(wǎng)店登記是爭議比較集中的關(guān)鍵問題之一。我國現(xiàn)行法律框架下,自然人可以從事經(jīng)營活動,《民法通則》確立了個體工商戶、農(nóng)村經(jīng)營承包戶、個人合伙這三種自然人從事經(jīng)營活動的法律身份,各方對自然人網(wǎng)店這一形態(tài)并無異議,爭議的焦點是自然人網(wǎng)店是否應(yīng)與實體商店一樣進(jìn)行工商登記。
政策洼地的優(yōu)勢不宜長期延續(xù)
《公司法》《行政許可法》《個體工商戶條例》《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī)已經(jīng)規(guī)定,公司、非公司企業(yè)、個體工商戶等市場主體準(zhǔn)入登記是其進(jìn)入市場從事經(jīng)營活動必經(jīng)的法律程序。
市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),法治的基本特點即是法治的普遍性和一致性,自然人網(wǎng)店與實體商店均為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的營利性經(jīng)營主體,如果一方需要登記,另一方無須登記,不但破壞了法律的完整性和統(tǒng)一性,也影響了社會的公平正義,甚至在無形中將網(wǎng)絡(luò)空間變成了其他法律法規(guī)的“法外之地”。
自然人網(wǎng)店無須工商登記的規(guī)定,源于工商總局2010年制定的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》。當(dāng)時有兩個重要的現(xiàn)實條件:一是網(wǎng)絡(luò)購物還不夠普及,需要培育經(jīng)營者和消費者,網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模也不大,且多以嘗試性、轉(zhuǎn)讓個人物品等方式存在,即便有些政策傾斜,也不會對實體商業(yè)造成太大沖擊。二是當(dāng)時的注冊制度對經(jīng)營場所有比較具體的要求,對網(wǎng)絡(luò)業(yè)態(tài)經(jīng)營靈活的特點確實不夠適應(yīng)。從培育市場的角度出發(fā),雖然也考慮到了主體良莠不齊對網(wǎng)絡(luò)市場秩序帶來的負(fù)面影響,考慮到了對線下實體商業(yè)造成的不公平競爭,但在當(dāng)時發(fā)展階段下權(quán)衡,總體上利大于弊,于是作出了部分自然人網(wǎng)店只須向第三方平臺實名登記的暫行規(guī)定。應(yīng)該說,這項規(guī)定在中國電子商務(wù)發(fā)展初期起到了很大的推動作用,但6年時間過去了,形勢和條件都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。
首先,商事制度改革從國家層面破除了政策壁壘,工商登記的成本已大幅降低,個體工商戶登記已實現(xiàn)了零收費。其次,網(wǎng)絡(luò)購物的年交易額達(dá)到了3.88萬億元,用戶達(dá)到了4.13億人,網(wǎng)絡(luò)市場已長成了大塊頭,特殊的政策照顧已無必要。再次,不規(guī)范的自然人網(wǎng)店更容易產(chǎn)生銷售假冒偽劣等違法行為,拖累了網(wǎng)絡(luò)市場品質(zhì)提升。很后,受沖擊的實體商業(yè)呼喚公平競爭的聲音越來越高,《十三五規(guī)劃綱要》明確提出了“形成統(tǒng)一開放、競爭有序的市場體系,建立公平競爭保障機(jī)制”的要求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)亦應(yīng)成為引領(lǐng)創(chuàng)新的高地,政策洼地的優(yōu)勢不宜長期延續(xù),這是大勢所趨。《電子商務(wù)法》立法的主要目的,是通過規(guī)范秩序進(jìn)而推動長遠(yuǎn)發(fā)展,自然人網(wǎng)店與實體商店一樣實行工商登記,正是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序的重要基礎(chǔ)。
改善市場環(huán)境的必要手段
第一,實行自然人網(wǎng)店登記有利于減少違法行為,保護(hù)消費者合法權(quán)益和知識產(chǎn)權(quán)。由于目前平臺認(rèn)證的方式門檻較低,使得網(wǎng)店經(jīng)營主體魚龍混雜,且違法成本低廉,導(dǎo)致假冒偽劣泛濫,侵害消費者權(quán)益行為頻發(fā),引發(fā)的國際知識產(chǎn)權(quán)糾紛和非議也沸沸揚揚,拖累了整個中國電子商務(wù)的市場形象。2015年11月,京東發(fā)布公告宣布由于無法有效杜絕假冒偽劣商品,關(guān)閉了C2C模式的拍拍網(wǎng),并鼓勵拍拍平臺的賣家在申請工商營業(yè)執(zhí)照后,入駐京東商城開放平臺。市場的選擇表明,對自然人網(wǎng)店實行工商登記,雖然不是解決所有侵權(quán)假冒問題的充分條件,卻是減少違法行為、改善市場環(huán)境的必要手段。
第二,實行自然人網(wǎng)店登記有利于提升電子商務(wù)品質(zhì)。不規(guī)范的自然人網(wǎng)店數(shù)量大、規(guī)模小、管理粗放,缺乏高層次創(chuàng)意人才和品控管理措施,多數(shù)處于初期模仿復(fù)制階段。商家之間相互跟風(fēng)經(jīng)營、比拼價格,甚至為了沖銷量賠本促銷,使商品和服務(wù)質(zhì)量成為退而求其次的犧牲對象。部分網(wǎng)絡(luò)交易平臺的信用評價體系存在缺陷,內(nèi)部管理不嚴(yán),甚至催生了“刷信用”和“職業(yè)差評師”的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。一些沉下心來試圖打造自己品牌的經(jīng)營者,在浮躁的網(wǎng)店競爭環(huán)境下難以立足,劣幣驅(qū)逐良幣的效應(yīng),使網(wǎng)絡(luò)市場陷入了低端過剩、高端短缺,高品質(zhì)商品供給不足的困境,難以滿足消費升級的需要。
第三,實行自然人網(wǎng)店登記有利于實施有效監(jiān)管。自然人網(wǎng)店不經(jīng)登記導(dǎo)致監(jiān)管部門無法掌握主體數(shù)據(jù),部分居于強勢地位的平臺事實上不配合甚至拒絕提供相關(guān)數(shù)據(jù),政府監(jiān)管實際處于空轉(zhuǎn)狀態(tài)。理論上,無論是否經(jīng)過工商登記,市場主體都應(yīng)依法經(jīng)營,違法必究。但在實踐中,監(jiān)管部門對未登記網(wǎng)店的法定執(zhí)法手段有限,如查無下落或遇店主不配合,調(diào)查便無法進(jìn)行,關(guān)店又無手段,只能通過平臺處理,執(zhí)法成本高昂而收效甚微。自然人網(wǎng)店實行登記后,執(zhí)法部門可依據(jù)登記信息查找,如查無下落還可依法將其列入經(jīng)營異常名錄并實施相應(yīng)的信用懲戒措施?梢哉f,自然人網(wǎng)店登記雖不能一勞永逸地使監(jiān)管完全到位,但確實會大大提升監(jiān)管執(zhí)法和保護(hù)消費者權(quán)益的效能。
第四,實行自然人網(wǎng)店登記有助于保護(hù)經(jīng)營者權(quán)利。自然人網(wǎng)店選擇不登記的,在后續(xù)的法律權(quán)益維護(hù)方面就要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險,例如上海市黃浦區(qū)人民法院曾裁定,網(wǎng)店并非法律規(guī)定的民事主體,依法不享有名譽權(quán),店主無權(quán)以店主身份提起針對相關(guān)侵權(quán)行為的咨詢,表明自然人網(wǎng)店不進(jìn)行工商登記,就不屬于法律認(rèn)可的咨詢主體,當(dāng)權(quán)利受到損害時無法得到相應(yīng)的法律救濟(jì)。對第三方交易平臺而言,未登記自然人網(wǎng)店使用虛假信息在平臺開店的,一旦發(fā)生糾紛,其失聯(lián)的可能性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于經(jīng)過登記的網(wǎng)店,網(wǎng)絡(luò)交易平臺將面對被牽連的潛在風(fēng)險,實行自然人網(wǎng)店登記則可以有效減少平臺承擔(dān)的連帶責(zé)任。
統(tǒng)籌考慮各方利益的均衡
但是一些學(xué)者認(rèn)為,自然人網(wǎng)店實行工商登記,違背了商事制度改革降低市場準(zhǔn)入門檻、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的初衷。應(yīng)當(dāng)澄清,改革的目標(biāo)是推進(jìn)登記的便利化,而不是取消或虛化登記。近年來,隨著改革深入推進(jìn),辦理登記已非常便利,對經(jīng)營場所登記的問題,各地正在根據(jù)國務(wù)院《注冊資本登記制度改革咨詢》,陸續(xù)推出“住改商”“一址多照”等工商登記便利化措施。針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特點,多地正在試點推行注冊登記全程電子化,將來足不出戶即可辦理工商登記。2014年,財政部、國家發(fā)改委下發(fā)通知,在全國范圍取消了登記注冊收費。隨著商事制度改革的持續(xù)推進(jìn),一批有利政策還將陸續(xù)出臺。解決登記程序繁瑣的問題,應(yīng)當(dāng)從簡化流程、降低成本的方向努力,而不是讓登記變得可有可無。
一些網(wǎng)店經(jīng)營者擔(dān)心,自然人網(wǎng)店實行工商登記,將增加網(wǎng)店經(jīng)營的成本。前文已述,工商登記本身所需的成本很低,網(wǎng)店經(jīng)營者擔(dān)憂的主要是后續(xù)的稅務(wù)負(fù)擔(dān)問題。目前國家對小微企業(yè)及個體工商戶均設(shè)定了免稅起征點,自然人網(wǎng)店如果達(dá)到了法定的征稅標(biāo)準(zhǔn),也將同樣享受國家的減稅降費政策。從公平競爭的角度講,依法納稅不僅是實體商店經(jīng)營者的法定義務(wù),同樣也應(yīng)是網(wǎng)店經(jīng)營者的義務(wù),近年來已有多位全國人大代表、政協(xié)委員呼吁線上線下稅負(fù)的公平化。事實上,國家流失的稅務(wù)并未完全留在網(wǎng)店經(jīng)營者的手中,而是在價值規(guī)律作用下轉(zhuǎn)化為各類平臺收費,網(wǎng)店準(zhǔn)入越無序,網(wǎng)店爭奪平臺流量資源的競爭就越激烈,反而抬高了網(wǎng)店的經(jīng)營成本。
另一些學(xué)者把第三方平臺上開設(shè)的自然人網(wǎng)店類比為集貿(mào)市場內(nèi)的攤販,認(rèn)為攤販無須辦理工商登記,F(xiàn)實中,除在特定區(qū)域且自產(chǎn)自銷的農(nóng)民經(jīng)營者外,有固定經(jīng)營場所的攤販均應(yīng)依法辦理工商登記。與在論壇、黃頁、朋友圈發(fā)布的銷售和服務(wù)信息相比,網(wǎng)店擁有特定的網(wǎng)絡(luò)空間,相當(dāng)一部分網(wǎng)店還同時擁有店面、倉庫、操作間等實體經(jīng)營場所,不應(yīng)視作沒有固定經(jīng)營場所的流動攤販。至于出售個人閑置物品和從事零星售賣的行為(此類網(wǎng)店數(shù)量眾多),則不宜看作具有連續(xù)性的經(jīng)營行為,應(yīng)回歸其C2C(消費者與消費者)自發(fā)交易的本義,以開辟個人物品交易專區(qū)、發(fā)布交易信息等形式予以保留,真正的C2C用戶并不會因此受限。
還有一些學(xué)者建議參考其他國家的做法,取消工商登記的強制性。發(fā)達(dá)國家的制度和經(jīng)驗值得借鑒,但要充分考慮我國的社會現(xiàn)實和基礎(chǔ)條件。以美國為例,美國實行以所得稅為主體的稅務(wù)體系,稅務(wù)征管嚴(yán)格,法人和自然人都要依法納稅,以企業(yè)身份反而能享受更多稅務(wù)優(yōu)惠,因此商事登記無須強制性。隨著稅制和社會信用體系的完善,將來我國也可能實行類似的商事登記制度,但登記制度的變革應(yīng)通過調(diào)整專門法律法規(guī),同時覆蓋線上和線下,不宜由《電子商務(wù)法》單獨對網(wǎng)店這一業(yè)態(tài)先行豁免。
對于登記機(jī)關(guān)而言,對符合法定條件、資料完備齊全的申請,登記機(jī)關(guān)必須依法予以辦理,沒有自由裁量的余地,登記與其說是一項行政權(quán)力,不如說是一項行政服務(wù)。任何事物都具有兩面性,工商登記再便利,也還是會牽涉一些精力。這就需要統(tǒng)籌考慮局部利益和整體利益,眼前利益與長遠(yuǎn)利益的平衡,既要照顧到個人網(wǎng)店和第三方平臺經(jīng)營者的利益,又要兼顧企業(yè)和個體戶網(wǎng)店經(jīng)營者的權(quán)益,更不能忽略廣大消費者和實體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者的呼聲。自然人網(wǎng)店在中國網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展初期作出了重大歷史貢獻(xiàn),但中央已經(jīng)明確指出,“粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式曾經(jīng)在我國發(fā)揮了很大作用,但現(xiàn)在再按照過去那種粗放型發(fā)展方式來做,不僅國內(nèi)條件不支持,國際條件也不支持,是不可持續(xù)的。不抓緊轉(zhuǎn)變,總有一天會走進(jìn)死胡同”。規(guī)范市場秩序決不是“開歷史的倒車”。在模仿型排浪式消費階段已基本結(jié)束,個性化、多樣化消費正漸成主流的今天,我國群眾對商品供給質(zhì)量和品質(zhì)的要求也不斷提高,這是不可逆轉(zhuǎn)的歷史趨勢。因此,提交人大常委會審議的《電子商務(wù)法》草案,規(guī)定除了“依法無須取得許可的以個人技能提供勞務(wù)、家庭手工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品自產(chǎn)自銷以及依照法律法規(guī)不需要進(jìn)行工商登記”的情形以外,“電子商務(wù)經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記”。這是通過科學(xué)的制度設(shè)計,使那些不規(guī)范經(jīng)營、消費者集中詬病、缺少長期持續(xù)經(jīng)營理念、大部分處于無盈利狀態(tài)、假冒偽劣商品更為集中的不規(guī)范自然人網(wǎng)店轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)企業(yè)的有效舉措,有利于推動中國電子商務(wù)抓住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的歷史機(jī)遇,實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
( 文/工商總局法規(guī)司司長 劉紅亮)
(百都會計摘錄自國家工商行政管理總局)
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