為加快信息化建設(shè)，促進(jìn)“智慧質(zhì)檢”與“智慧城市”的深度融合，近日，市質(zhì)檢所首次實現(xiàn)了服務(wù)大廳無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為前來辦理業(yè)務(wù)的群眾帶來更快捷、便利的服務(wù)體驗。
近年來，我市以“智慧城市”建設(shè)為重點，為市民的衣食住行建立起“無線城市”服務(wù)平臺，實現(xiàn)了信息惠民。據(jù)介紹，在服務(wù)大廳無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的基礎(chǔ)上，市質(zhì)檢所還建立了手機版服務(wù)網(wǎng)頁，對其業(yè)務(wù)范圍、辦事流程、服務(wù)承諾等內(nèi)容進(jìn)行全面公開，并對群眾及企業(yè)送檢過程中的注意事項進(jìn)行了溫馨提示。
“同時，為引入多元化的監(jiān)督方式，市質(zhì)檢所還開通了服務(wù)滿意度‘網(wǎng)上評價’功能，辦事群眾可以用手機掃二維碼等方式，對窗口人員的服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行評價或提意見、建議。”市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在推進(jìn)“智慧城市”建設(shè)和開展黨的群眾路線教育實踐活動的大背景下，市質(zhì)檢所探索建立的移動平臺是繼網(wǎng)上業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)后的又一便民舉措。
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