網(wǎng)上認(rèn)證常見故障及解決方法（一）
常見問題與處理
問題：不能啟動(dòng)軟件或不能進(jìn)入軟件
處理：1、用戶名或密碼不正確，仔細(xì)查對(duì)，重新輸入用戶名或密碼。
2、你使用的產(chǎn)品未經(jīng)本公司授權(quán)許可，需要向本公司獲取授權(quán)和注冊(cè)碼。
3、用戶的Windows操作系統(tǒng)可能不穩(wěn)定，建議用戶重裝操作系統(tǒng)。
4、用戶的計(jì)算機(jī)可能遭受病毒感染，建議用戶查殺病毒。
5、部分帶主動(dòng)防御功能的防病毒軟件可能會(huì)誤動(dòng)作，導(dǎo)致網(wǎng)上認(rèn)證軟件無法啟動(dòng)，建議暫時(shí)關(guān)閉主動(dòng)防御功能。
問題：?jiǎn)?dòng)系統(tǒng)時(shí)提示找不到“*.dll”文件
處理：發(fā)生這種情況的原因往往是因?yàn)橛脩舻膚indows操作系統(tǒng)不穩(wěn)定或受病毒感染，造成系統(tǒng)使用時(shí)無法定位所需的dll文件（動(dòng)態(tài)連接庫(kù)文件）。其實(shí)，用戶的計(jì)算機(jī)中有這個(gè)文件，用戶查找到該文件后，將其復(fù)制到網(wǎng)上認(rèn)證軟件安裝目錄下。如果還是不能解決，請(qǐng)用戶重新安裝操作系統(tǒng)。
問題：不能進(jìn)行遠(yuǎn)程連接
處理：1、請(qǐng)確定你的計(jì)算機(jī)已經(jīng)連接到了互聯(lián)網(wǎng)。
2、請(qǐng)確定國(guó)稅端前置服務(wù)器的IP地址和登錄密碼是正確的。
3、有時(shí)，國(guó)稅局端的網(wǎng)上認(rèn)證服務(wù)器出現(xiàn)了故障，或網(wǎng)絡(luò)中斷，均可能造成用戶無法登錄。此時(shí)，請(qǐng)與我司授權(quán)服務(wù)單位聯(lián)系。
4、根據(jù)返回代碼的不同做相應(yīng)的處理。參見附錄E·遠(yuǎn)程連接返回代碼及處理方法對(duì)照表。
問題：?jiǎn)?dòng)軟件或掃描時(shí)，提示掃描儀初始化錯(cuò)誤
處理：1、請(qǐng)確認(rèn)你的計(jì)算機(jī)已經(jīng)正確安裝了掃描儀及其驅(qū)動(dòng)程序。
2、請(qǐng)確認(rèn)你的計(jì)算機(jī)上安裝的是本系統(tǒng)支持的掃描儀品牌和型號(hào)。若不是，請(qǐng)使用本系統(tǒng)支持的掃描儀。
3、先卸載掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序，再重新安裝掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序。
4、用戶的計(jì)算機(jī)可能感染病毒，請(qǐng)首先查殺病毒。
5、用戶計(jì)算機(jī)上安裝的殺毒軟件可能與掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序有沖突，建議更換殺毒軟件或暫停使用殺毒軟件。
問題：不能進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證
處理：1、網(wǎng)絡(luò)連接不通或故障。請(qǐng)檢查是否已經(jīng)連接到稅務(wù)局的認(rèn)證服務(wù)器上。
2、沒有掃描識(shí)別發(fā)票信息。請(qǐng)先掃描識(shí)別發(fā)票信息。
3、當(dāng)網(wǎng)上認(rèn)證時(shí)，多次認(rèn)證的返回代碼都是“90”時(shí)，請(qǐng)及時(shí)與我司授權(quán)服務(wù)單位聯(lián)系。
問：新收入準(zhǔn)則下，驗(yàn)工計(jì)價(jià)單是不是收入確認(rèn)的時(shí)點(diǎn)？增值稅和企業(yè)所得稅務(wù)入確認(rèn)的時(shí)點(diǎn)呢？答：新準(zhǔn)則下強(qiáng)調(diào)按照投入法或者產(chǎn)出法計(jì)量履約進(jìn)度，驗(yàn)工計(jì)價(jià)只是工程價(jià)款支付的依據(jù)，施工企業(yè)取得工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)單時(shí)，說明享受了收款的權(quán)利，根據(jù)履約情況，計(jì)入“應(yīng)收賬款”或者“合同資產(chǎn)”科目，也不按驗(yàn)工計(jì)價(jià)單全額計(jì)提“應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額）”。因?yàn)闀?huì)計(jì)與稅..
一站式企業(yè)服務(wù)-百都集團(tuán)旗下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)公司
微信公眾號(hào)
掃描二維碼關(guān)注微信
官網(wǎng)首頁(yè)