網(wǎng)上認(rèn)證常見(jiàn)故障及解決方法(二）
問(wèn)題：不能下載認(rèn)證結(jié)果通知書(shū)，或下載時(shí)提示錯(cuò)誤
處理：1、請(qǐng)確認(rèn)選擇的“認(rèn)證時(shí)間”是否正確，在該時(shí)間段內(nèi)用戶(hù)是否已經(jīng)網(wǎng)上認(rèn)證過(guò)發(fā)票，如沒(méi)有請(qǐng)選擇正確的認(rèn)證時(shí)間。
2、請(qǐng)確認(rèn)是否已經(jīng)下載過(guò)通知書(shū)，如果已經(jīng)下載了，請(qǐng)下載歷史通知書(shū)。
3、如提示“解壓縮失敗”，是由于國(guó)稅端前置服務(wù)器較忙，請(qǐng)用戶(hù)稍后再下載。
4、如提示“當(dāng)前日期不合法”，則需調(diào)整電腦上的日期及格式為（yyyy-mm-dd）格式。
問(wèn)題：不能打印或打印不正確
處理：1、請(qǐng)確定打印機(jī)已正確連接到計(jì)算機(jī)的打印端口，并且安裝了正確的驅(qū)動(dòng)程序。打印機(jī)的電源已經(jīng)連接，且已開(kāi)機(jī)。
2、打印紙是否已正確放置或是否缺紙。
3、如果使用的是網(wǎng)絡(luò)共享的打印機(jī)，請(qǐng)確定是否有權(quán)限使用該共享打印機(jī)、打印服務(wù)器是否正常工作。
4、打印紙的頁(yè)邊距和紙張大小設(shè)置不正確。一般應(yīng)設(shè)置為A4幅面、縱向。
問(wèn)題：用戶(hù)注冊(cè)不成功或提示服務(wù)到期
處理：1、請(qǐng)確用戶(hù)確認(rèn)在注冊(cè)時(shí)，輸入的稅務(wù)登記號(hào)、索引碼是正確的，索引碼可聯(lián)系我司在當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)服務(wù)單位獲取。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取注冊(cè)信息時(shí)，請(qǐng)用戶(hù)確認(rèn)您的計(jì)算機(jī)已經(jīng)連接到互聯(lián)網(wǎng)上。
3、通過(guò)文件獲取注冊(cè)信息時(shí)，請(qǐng)用戶(hù)確認(rèn)您已經(jīng)獲得了合法有效的用戶(hù)注冊(cè)文件。用戶(hù)注冊(cè)文件是一個(gè)后綴為“.lic”、文件名為用戶(hù)稅號(hào)的文件。
4、提示服務(wù)到期時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤⻊?wù)單位。
問(wèn)題：數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗
處理：1、如果用戶(hù)計(jì)算機(jī)上安裝有網(wǎng)絡(luò)防火墻，請(qǐng)暫時(shí)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)防火墻的使用，或者更改網(wǎng)絡(luò)防火墻的設(shè)置，以允許數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的端口訪問(wèn)。
2、查看操作系統(tǒng)的當(dāng)前登錄WINDOWS系統(tǒng)的用戶(hù)帳號(hào)權(quán)限是否不夠，請(qǐng)使用具有系統(tǒng)管理員權(quán)限的用戶(hù)。
3、用戶(hù)的計(jì)算機(jī)可能感染病毒，請(qǐng)首先查殺病毒。
問(wèn)：新收入準(zhǔn)則下，驗(yàn)工計(jì)價(jià)單是不是收入確認(rèn)的時(shí)點(diǎn)？增值稅和企業(yè)所得稅務(wù)入確認(rèn)的時(shí)點(diǎn)呢？答：新準(zhǔn)則下強(qiáng)調(diào)按照投入法或者產(chǎn)出法計(jì)量履約進(jìn)度，驗(yàn)工計(jì)價(jià)只是工程價(jià)款支付的依據(jù)，施工企業(yè)取得工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)單時(shí)，說(shuō)明享受了收款的權(quán)利，根據(jù)履約情況，計(jì)入“應(yīng)收賬款”或者“合同資產(chǎn)”科目，也不按驗(yàn)工計(jì)價(jià)單全額計(jì)提“應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅額）”。因?yàn)闀?huì)計(jì)與稅..
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